Términos y Condiciones de Uso

Al acceder y utilizar VizitIA (“la plataforma”), el usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

1. Descripción del servicio

VizitIA es una plataforma SaaS para que las empresas programen y registren visitas a sus clientes, incluidas las realizadas para levantar pedidos o hacer entregas. Se compone de un panel web y una aplicación móvil. El uso del sistema es responsabilidad exclusiva del usuario y de la empresa que lo utiliza.

2. Cuentas de usuario

• El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada
• Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales
• Cualquier actividad realizada desde su cuenta será su responsabilidad

3. Uso aceptable

El usuario se compromete a no utilizar VizitIA para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados, ni para afectar el funcionamiento del sistema o de otros usuarios.

4. Planes y licencias

VizitIA ofrece un plan gratuito limitado a 1 trabajador y 5 clientes. Las empresas que necesiten más capacidad pueden solicitar una licencia ampliada escribiendo a contacto@vizitia.app. El precio y las condiciones de pago, renovación y reembolso de cada licencia se informarán antes de contratarla.

5. Disponibilidad del servicio

VizitIA se esfuerza por mantener el servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas externas.

6. Limitación de responsabilidad

VizitIA no será responsable por:

• Errores en la información ingresada por los usuarios
• Pérdidas derivadas del uso incorrecto del sistema
• Fallos de conectividad, dispositivos o servicios de terceros

7. Propiedad intelectual

Todo el software, código, marca, logotipos y contenidos de VizitIA son propiedad exclusiva de VizitIA. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

8. Terminación del servicio

VizitIA se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso.

9. Modificaciones

VizitIA puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse.

10. Contacto

Para dudas o aclaraciones:
Correo: contacto@vizitia.app